隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，校園信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。信息化運(yùn)維服務(wù)包括系統(tǒng)維護(hù)與管理、技術(shù)支持與培訓(xùn)、安全管理與監(jiān)控、運(yùn)維報(bào)告與優(yōu)化建議等內(nèi)容，通過對(duì)校園信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、管理和支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶的正常使用，起到了至關(guān)重要的作用。近年來，合肥市第三中學(xué)始終高度重視校園信息化運(yùn)維工作，在信息化運(yùn)維模式、計(jì)劃性、體系化等方面成效顯著。

教育信息化系統(tǒng)涉及教育教學(xué)、辦公、節(jié)能、安保、會(huì)議等多個(gè)方面的應(yīng)用。作為學(xué)校信息化運(yùn)維工作的管理部門，合肥市第三中學(xué)科信處一直堅(jiān)持“領(lǐng)先一步，領(lǐng)跑一路”的原則，力爭(zhēng)在不同時(shí)期做到未雨綢繆，積極按實(shí)際需求調(diào)整信息化運(yùn)維策略，適時(shí)對(duì)學(xué)校的信息系統(tǒng)進(jìn)行研判，并采取有效措施保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。學(xué)校校園門戶網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)和重要對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站均在達(dá)到二級(jí)等級(jí)保護(hù)要求的基礎(chǔ)上做好重點(diǎn)防護(hù)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)圖書館系統(tǒng)等通用產(chǎn)品的隱患進(jìn)行排查，嚴(yán)防“連片式”網(wǎng)絡(luò)安全事件。學(xué)校還將教育教學(xué)、科研、管理與校園資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)智慧化教育教學(xué)、智慧化管理和智慧化服務(wù)，為創(chuàng)建和諧健康的信息化校園環(huán)境保駕護(hù)航。

為全面加強(qiáng)校園信息化的各項(xiàng)保障工作，合肥市第三中學(xué)科信處在工作過程中，切實(shí)提高防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的能力，認(rèn)真落實(shí)校黨委、校長(zhǎng)室關(guān)于信息化運(yùn)維工作的主體責(zé)任，建立“主要負(fù)責(zé)人親自抓、分管負(fù)責(zé)人具體抓”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。在學(xué)校各信息化運(yùn)維服務(wù)商的積極配合和支持下，定期全面排查信息系統(tǒng)安全的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)補(bǔ)齊信息化安全短板，從而避免“一點(diǎn)突破、全網(wǎng)皆失”的情況出現(xiàn)。此外，為做好校園信息化網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)工作，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行7x24小時(shí)值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。明確網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)員，一旦遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題，立刻找到具體人員處理，做到“職責(zé)到人、到崗”，并建立了應(yīng)急處理機(jī)制和匯報(bào)機(jī)制，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

作為學(xué)校信息化運(yùn)維工作的一部分，合肥市第三中學(xué)官方微信公眾號(hào)及校園門戶運(yùn)維工作同樣可圈可點(diǎn)。自2021年12月與新聞媒體單位正式簽約代運(yùn)營(yíng)合作以來，學(xué)校官方微信號(hào)的粉絲數(shù)量增長(zhǎng)明顯且閱讀量大幅提升，近兩年每年的微信閱讀總量均在30萬左右，相較于微信公眾號(hào)正式開通的前幾年，可謂實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。其中2023年6月11日，合肥三中微信公眾號(hào)發(fā)布的頭條微信《合肥市第三中學(xué)2023年自主招生工作實(shí)施方案》閱讀量高達(dá)1萬+，創(chuàng)學(xué)校微信公眾號(hào)開通以來的單條閱讀量最高記錄。在每年的中考招生季，合肥三中科信處還會(huì)要求學(xué)校微信公眾號(hào)及校園門戶代運(yùn)營(yíng)單位人性化地開發(fā)專門的微信小程序，方便廣大高一新生及高二學(xué)生及時(shí)查詢所在班級(jí)。

特別值得一提的是，每次在學(xué)校官方微信公眾號(hào)上推送的稿件，學(xué)校會(huì)配有專人在校園門戶網(wǎng)站上對(duì)稿件進(jìn)行同步推送，讓學(xué)生和家長(zhǎng)通過不同的新媒體平臺(tái)第一時(shí)間了解到學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況。學(xué)校的代運(yùn)營(yíng)單位則會(huì)重點(diǎn)對(duì)已發(fā)布在校園門戶網(wǎng)站上的稿件在各子欄目上進(jìn)行推送和展示，做到每個(gè)欄目上均有最新更新的相關(guān)主題內(nèi)容。對(duì)在校園門戶網(wǎng)站搭建初期設(shè)置但沒有相關(guān)稿件的子欄目，合肥三中科信處會(huì)要求代運(yùn)營(yíng)單位做進(jìn)一步的完善，同時(shí)在網(wǎng)站上更新學(xué)校最新的圖片及主題視頻等，從而讓校園門戶網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，特色更加鮮明，為更好地宣傳和展示合肥三中的黨建工作、校園文化、師生風(fēng)采、辦學(xué)特色等添磚加瓦。在微信公眾號(hào)和視頻號(hào)的內(nèi)容推送方面，學(xué)校會(huì)與代運(yùn)營(yíng)單位在開學(xué)季、招生季、畢業(yè)季、教師節(jié)、校園科技周、運(yùn)動(dòng)會(huì)等一些重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)和特色節(jié)日前進(jìn)行深度溝通與策劃，推出一系列特色稿件和特色視頻，為學(xué)校招生工作及特色宣傳助力。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。通過多年來信息化運(yùn)維工作的開展，合肥市第三中學(xué)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并與各服務(wù)商之間建立了良好的合作關(guān)系，通過持續(xù)推進(jìn)信息系統(tǒng)等的更新迭代，不斷提升系統(tǒng)功能、性能和安全性，構(gòu)建了專業(yè)的服務(wù)流程，為廣大師生和家長(zhǎng)們提供了更優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)體驗(yàn)。放眼未來，學(xué)校還將更加充分運(yùn)用信息化運(yùn)維中的官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、校園門戶網(wǎng)站等全媒體宣傳矩陣，高品質(zhì)打造合肥三中信息化運(yùn)維品牌，為學(xué)校更好更快的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。