為了做好新學期網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)運行、技術(shù)保障等各項運維工作，2023年2月16日下午，合肥三中2023年運維服務經(jīng)驗交流會在君堯樓3號會議室召開。校黨委委員、副校長陳卓，校黨委委員、副校長張黎明，科信處主任王文忠以及信息化運維人員參會。會議由王文忠主持?？拼笥嶏w葛德志和朱樂兩位工程師在會上作學校運維服務經(jīng)驗交流。

陳卓結(jié)合習近平總書記在二十大報告中提出要推進教育數(shù)字化發(fā)展的要求，就學校的數(shù)字化發(fā)展提出以下要求：一是學校教育應該積極響應國家發(fā)展規(guī)劃，科信處要積極謀劃學校數(shù)字化發(fā)展，主動爭取資金，提高學校數(shù)字化發(fā)展水平。二要積極提高現(xiàn)有設備的利用率。三要著眼于未來發(fā)展，聯(lián)通學校各種信息化設備，突破設備之間的技術(shù)壁壘，形成教、學、評三方面大數(shù)據(jù)一體化格局，更好地服務于學校整體發(fā)展。

張黎明指出學校運維需要改進的地方，例如，運維存在責任不明確、部門之間協(xié)調(diào)不順暢，部分區(qū)域的多媒體設備使用率較低等問題。針對存在的問題提出具體完善建議，并特別強調(diào)運維工作事關學校教育教學工作的平穩(wěn)運行，運維工作人員應該主動作為，增強服務意識。

本次會議還特別邀請科大訊飛運維技術(shù)人員給大家做經(jīng)驗交流。葛德志提到運維團隊制度化管理是學校技術(shù)保障的基本要求。學校的設備無論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，都應該定期巡檢，確保各種設備能正常使用，運維團隊要形成快速響應機制，出現(xiàn)問題立刻解決。

朱樂結(jié)合一些具體案例進行交流，例如，運維要提高報警系統(tǒng)的靈敏性，網(wǎng)絡實時監(jiān)測要及時發(fā)現(xiàn)故障點，并快速解決問題，避免造成衍生事故等。

會后，科信處和總務處負責人還陪同科大訊飛技術(shù)人員到學校各運維現(xiàn)場進行技術(shù)交流。本次交流干貨滿滿，為學校運維人員帶來了實用有效的技術(shù)指導，也增強了大家為民辦實事的服務意識，同時助力校園信息化建設再上新臺階。